Gyakran ismételt kérdések

Válasszon egy autót az alábbi listából, töltse ki a foglalási kérelmét, és munkatársunk a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot. Ajánlatot kérhet WhatsAppon, telefonon vagy e-mailben is. Az autók átvehetők a székhelyünkön, az Önnel közösen meghatározott budapesti helyszíneken, vagy az Otopeni repülőtéren, az adatok érvényesítése és az ajánlat elfogadása után.

Ahhoz, hogy egy foglalás véglegessé váljon, szükséges, hogy Ön elküldje nekünk az általunk kért dokumentumokat, beszkennelve vagy lefényképezve, valamint hogy a kiválasztott autó elérhetőségét egy AIC Rent a Carügynök megerősítse. A dokumentumok feltölthetők a foglalási űrlap kitöltésekor, vagy később is elküldhetők, miután Ön elfogadta az ajánlatot, e-mailben, WhatsAppon vagy a „Dokumentumok feltöltése”.

• Személyazonosító igazolvány/útlevél másolata;
• Vezetői engedély másolata (előoldal, hátoldal);
• Nemzetközi vezetői engedély másolata, ha szükséges. Tájékozódhat a a Bécsi Közúti Közlekedési Egyezményt aláíró országok listájáról, amelyek esetében a közzétett információk szerint erre nincs szükség.

Tekintse meg a Bécsi Közúti Közlekedési Egyezményt aláíró országok listáját, hogy ellenőrizze, szükséges-e a nemzetközi vezetői engedély (IDP).

Kattintson ide az országok listájának megtekintéséhez .

A bérlési és visszaadási feltételekkel kapcsolatos teljes körű információkért tekintse meg az alábbi dokumentumokat:

• Bérlési/visszaadási feltételek
• Szerződés minta RO
• Szerződés minta EN

A gépjárművet teli üzemanyagtartállyal, tiszta belsővel és külsővel kell átvenni/leadni. A bérleti időszak alatt elfogyasztott üzemanyag költsége a bérlőt terheli. A bérlő dönthet úgy, hogy kifizeti a gépjármű tisztításának díját (20 euró).

Az autó átvételéért vagy leadásáért az Otopeni repülőtéren/repülőtérre műveletenként 25 EUR díj számítható fel. Ha az autót Bukarestben egy másik helyszínen veszik át vagy adják le, nem pedig a székhelyünkön, műveletenként 15 EUR díj számítható fel. Ez a szolgáltatás az ügynökök rendelkezésre állásától függően érhető el, és a kérés időpontjában kerül közlésre.

A nyitvatartási időn kívüli átvétel/leadás esetén műveletenként 10 € díjat számítunk fel.

Az autó átvétele/leadása jegyzőkönyv alapján történik, amely a bérleti szerződés mellékletét képezi. Az autó átvételének/leadásának helyét és időpontját közös megegyezéssel határozzák meg, és ezt a bérleti szerződésben is rögzíteni kell.

• Hólánc – 4 €/nap
• Gyermekülés – 2 €/nap
• Gyermekmagasító – 1 €/nap
• További sofőr – 10 €
• Nyitvatartási időn kívüli átvétel – 10 €
• Átvétel/leadás az Otopeni repülőtéren – 25 €/művelet
• Átvétel/leadás másik bukaresti helyszínen – 15 €/művelet
• Leadás munkaidőn kívül – 10 €
• USB-A – USB-C/Lightning kábel – 2 €
• Külföldi utazás – 50 €

A gépjárművek nem hagyhatják el Románia területét az engedélyünk nélkül! Ha az engedélyünk nélkül hagyja el az országot, a bérleti díj legalább 100%-kal emelkedik, további díjakat számítunk fel, és a kaució elveszik.

A gépjárművek kötelező biztosítását (RCA) és a Romániában érvényes matricákat (ROVINIETA) cégünk fizeti. A más országokban érvényes matricákat, valamint a parkolást és az összes útdíjat, mind belföldön, mind külföldön, Önnek kell fedeznie.

• Legalább egy évvel az autóbérlés dátuma előtt ki kell állítani;
• Annak az országnak a hatóságai által kell kiállítani, amelyben Ön rezidens;
• Ahhoz, hogy autót béreljen Romániában, minden sofőrnek be kell mutatnia a bérlőirodában mind a nemzeti vezetői engedélyét, mind a nemzetközi vezetői engedélyét, ha:
  • Európában kiállított vezetői engedéllyel rendelkezik, és Európán kívüli országban bérel;
  • nem európai országban kiállított vezetői engedéllyel rendelkezik, és ezen az országon kívül bérel autót;
  • olyan vezetői engedéllyel rendelkezem, amely nem latin betűkkel íródott, például arab, görög, orosz, héber vagy japán írással.

Ha nem tartják be a nemzetközi vezetői engedélyre vonatkozó fenti rendelkezéseket, a Romániában vezető sofőrök érvényes engedély nélküli vezetéssel vádolhatók. Vezetői engedélyüket a közlekedési rendőrség visszatarthatja, mert nem volt melléjük nemzetközi vezetői engedély, és büntetőeljárást indíthatnak ellenük. Többé nem vezethetik bérelt autójukat, és más intézkedéseket kell tenniük a jármű visszaadására, ami jelentős többletköltségeket eredményezhet.

Az ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a bérelt járművet a közúti közlekedésre vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartásával vezeti. Az autót KIZÁRÓLAG megfelelően jelölt NEMZETI vagy EURÓPAI utakon szabad vezetni. Tilos a bérelt autót burkolatlan, jelöletlen országutakon, erdőkben vagy erdei utakon vezetni.

Az ügyfél mindig magánál tartja a kulcsokat és a forgalmi engedélyt, amikor nem a bérelt autóban tartózkodik, és nem bízza azokat olyan más személyre, aki nem szerepel az autóbérlési szerződésben.

Ne terhelje túl a bérelt gépjárművet, és ne használja áruszállításra. Ne használja a gépjárművet versenyzésre, tesztekre, illetve más járművek vagy pótkocsik tolására vagy vontatására.

Nu va efectua reparații asupra autoturismului închiriat decât la garaje autorizate și numai cu acordul și conform instrucțiunilor proprietarului. Plata lucrărilor efectuate urmează a fi rambursată pe baza facturii eliberate pe numele proprietarului, însoțită cu devizul de reparații. Clientul nu va lăsa mașina deschisă (uși, geamuri, compartiment bagaj) cu cheile în contact.

Clientul va utiliza autovehiculul închiriat în concordanță cu instrucțiunile de folosire emise de producătorul acestuia.

Üzemanyagköltség (az autót tele tankkal adjuk át, dízel vagy benzin), 20 euró tisztítási díj, ha az autót nem mossák ki átadás előtt, valamint az ügyfél által a közlekedési szabályok megszegése miatt kapott bírságok.

Nem tartalmazza a meghibásodott gépjármű cseréjét, ha a fellépett hiba a gépjármű nem rendeltetésszerű használatából ered, vagy olyan baleset esetén, amely után a gépjármű már nem biztonságos használatra, és a rendőrség által készített jegyzőkönyv szerint a vétkesség az ügyfelet terheli.

A biztonsági garancia az ügyfél önrészét jelenti a FULL CASCO biztosítási szerződésben, és védelmet nyújt az autóban saját hibájából keletkezett esetleges károk ellen. Társaságunktól bérelt bármely autó esetében a biztonsági garancia Románia területére 300–1200 euró között van, amennyiben pedig el kívánják hagyni az országot, a garancia 600–1500 euró között van.

A kaució fizetése történhet készpénzben és/vagy kártyával, és az autó átvételekor kell rendezni. A kaució címén blokkolt összeget a lefoglalt gépjármű bérleti szerződésben feltüntetett osztálya (kategóriája) alapján határozzák meg, a kliens a kaució összegét a szerződés megkötése előtt ismeri.

A garancia vagy annak egy része nem kerül visszafizetésre az alábbi esetben:

• A gépjárművön hibák vagy sérülések vannak: karcolások vagy a festés, a karosszéria vagy a belső tér (kárpit, műszerfal stb.) sérülései, hajlott, repedt vagy karcolt felnik, hibás gumik, repedések és karcolások a szélvédőn vagy más üvegtípusokon (fényszórók, tükrök, hátsó lámpák), hiányzó vagy törött alkatrészek, illetve bármely egyéb sérülés és hiba, amelyek nem szerepelnek a Gépjármű Átadási/Visszavételi Lapján, az „Átadás” szakaszban.
• Az Ügyfél kijelenti, hogy egyetért a károk számszerűsítésének módszerével, magára nézve kötelezőnek ismeri el a szerződéses cikk tartalmát, és hozzájárul ahhoz, hogy a szerződés aláírásakor nyújtott biztosítékból a fennálló összegeket utólagosan terheljék, valamint hogy szükség esetén a további költségeket megfizesse.
• Az Ügyfél nem adja vissza a gépjárművel átvett kulcsokat, iratokat és tartozékokat.
• A gépjármű visszaadása nem a felek által megállapított időpontban és helyen történik, kivéve, ha az ügyfél értesíti a bérbeadót, és az írásban hozzájárul a visszaadás időpontjának és helyének módosításához.
• Visszaadáskor a műszaki állapot nem egyezik meg az átvételkori állapottal, vagy a sebességváltó, illetve a motor a nem megfelelő használatból eredő, látható és az ügyfél által elismert vagy egy hivatalos szervizben végzett értékelés során megállapított károkat mutat.
• Az ügyfél nem tartotta be a szerződés feltételeit vagy egyéb kötelezettségeit, amelynek következtében kár keletkezett a gépjárműben.
• Ha olyan károk merülnek fel, amelyek nem szerepelnek a Gépjármű Átadási/Visszavételi Lapján, az ügyfélnek visszaadáskor be kell mutatnia a Kárfelvételi Jegyzőkönyvet, a biztosítótársaság számára készült 2. mellékletet, a Javítási Engedélyt (a rendőrtiszt aláírásával és a rendőrkapitányság pecsétjével), valamint a gépjármű javításához szükséges többi dokumentumot. Ellenkező esetben a teljes óvadék összege beszedésre kerül.
• Az ügyfél felelős a károkért, különösen a járműben keletkezett károkért, annak aktuális piaci áráig, valamint a használaton kívül helyezésével kapcsolatban felmerült költségekért és kiadásokért, továbbá a harmadik félnek okozott károk megtérítéséért.

A garancia visszatérítése az alábbi esetekben történik:

• Amikor az autót ugyanolyan állapotban adják vissza, mint az átadáskor, a felek között létrejött szerződésnek megfelelően;
• Az autót az átadási lapon feltüntetetteken kívül más sérülés nélkül adják vissza;
• Harmadik fél által okozott balesetek/károk esetén az ügyfél bemutatja az ártatlanságát igazoló szükséges dokumentumokat;
• Az autót nem adják vissza túlzottan piszkosan;
• Az autót ugyanannyi üzemanyaggal adják vissza, mint amennyivel átvették;
• A tartozékokat (például GPS, gyermekülés, hólánc) működőképes állapotban kell visszaadni, az átadási jegyzőkönyvben feltüntetetteken kívül sérülések vagy hibák nélkül;
• Ha a kárt egy másik közlekedési résztvevő okozta, az ügyfél ártatlanságát az illetékes hatóságok által kiállított baleseti jegyzőkönyv bizonyítja.

Minden esetben a bérleti szerződés feltételei is érvényesek.

Az árak EURÓ-ban vannak megadva, a fizetés RON-ban történik a számlázás napján érvényes BNR árfolyamon + az Európai Központi Bankhoz viszonyított árrés. A fizetés készpénzben, kártyával vagy átutalással (OP) történhet a bérlés kezdetén. Elfogadottak a következő logókkal kibocsátott kártyák: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus és American Express.

Az autóbérlés árát 3 részletben, 0% kamattal fizetheti a Banca Transilvania által kibocsátott Star BT kártyával. Star pontokkal nem lehet fizetni.

Adott hűségpontok: 3%.

A kaució nem fizethető részletekben.