Häufige Fragen

Wählen Sie ein Fahrzeug aus der untenstehenden Liste aus, füllen Sie die Buchungsanfrage dafür aus, und ein Berater wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Sie können ein Angebot auch über WhatsApp, Telefon oder E-Mail anfordern. Die Fahrzeuge können an unserem Sitz, an Standorten in Bukarest, die gemeinsam mit Ihnen vereinbart werden, oder am Flughafen Otopeni abgeholt werden, nach Validierung der Daten und Annahme des Angebots.

Damit eine Reservierung verbindlich wird, ist es erforderlich, dass Sie uns die von uns angeforderten Dokumente gescannt oder fotografiert zusenden und die Verfügbarkeit des ausgewählten Fahrzeugs von einem AIC Rent a Car-Mitarbeiter bestätigt wird. Die Dokumente können beim Ausfüllen des Reservierungsformulars hochgeladen oder später, nach Ihrer Annahme des Angebots, per E-Mail, WhatsApp oder über die Seite „Dokumente hochladen“.

• Kopie des Ausweises/Reisepasses;
• Kopie des Führerscheins (Vorder- und Rückseite);
• Kopie des internationalen Führerscheins, falls erforderlich. Sie können die Liste der Länder, die das Wiener Übereinkommen über den Straßenverkehr unterzeichnet haben, für die dieser gemäß den veröffentlichten Informationen nicht erforderlich ist, einsehen.

Sehen Sie sich die Liste der Länder an, die das Wiener Übereinkommen über den Straßenverkehr unterzeichnet haben, um zu prüfen, ob der internationale Führerschein (IDP) erforderlich ist.

Klicken Sie hier, um die Liste der Länder einzusehen .

Für vollständige Informationen zu den Miet- und Rückgabebedingungen konsultieren Sie die untenstehenden Dokumente:

• Miet-/Rückgabebedingungen
• Vertragsmuster RO
• Vertragsmuster EN

Das Fahrzeug wird mit vollem Kraftstofftank, sauberem Innen- und Außenraum übernommen/übergeben. Der während der Mietdauer verbrauchte Kraftstoff wird vom Kunden getragen. Der Kunde kann wählen, ob er dem Betreiber den Gegenwert für den Fahrzeugwaschdienst (20 Euro) zahlt.

Für die Abholung oder Rückgabe des Fahrzeugs am/vom Flughafen Otopeni kann eine Gebühr von 25 EUR pro Vorgang anfallen. Für die Abholung oder Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Ort in Bukarest, der nicht unser Firmensitz ist, kann eine Gebühr von 15 EUR pro Vorgang anfallen. Dieser Service wird je nach Verfügbarkeit der Mitarbeiter angeboten und wird zum Zeitpunkt der Anfrage mitgeteilt.

Die Abholung/Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten wird mit 10 € pro Vorgang berechnet.

Die Übernahme/Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt auf Grundlage eines Übergabeprotokolls, das dem Mietvertrag beiliegt. Ort und Zeit für die Übernahme/Rückgabe des Fahrzeugs werden einvernehmlich festgelegt und sind ebenfalls im Mietvertrag zu vereinbaren.

• Schneeketten – 4 €/Tag
• Kindersitz – 2 €/Tag
• Kindersitzerhöhung – 1 €/Tag
• Zusätzlicher Fahrer – 10 €
• Übernahme außerhalb der Geschäftszeiten – 10 €
• Übernahme/Rückgabe Flughafen Otopeni – 25 €/Vorgang
• Abholung/Rückgabe an einem anderen Standort Bukarest – 15 €/Vorgang
• Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten – 10 €
• USB-A auf USB-C/Lightning Kabel – 2 €
• Auslandsreise – 50 €

Die Fahrzeuge dürfen das rumänische Hoheitsgebiet ohne unsere Zustimmung nicht verlassen! Wenn Sie das Land ohne unsere Genehmigung verlassen, wird der Mietpreis um mindestens 100 % erhöht, es fallen zusätzliche Gebühren an und die Kaution verfällt.

Die Fahrzeuge haben die von unserem Unternehmen bezahlten Pflichtversicherungen (RCA) und die in Rumänien gültigen Vignetten (ROVINIETA). Vignetten aus anderen Ländern sowie Parkgebühren und alle Mautgebühren, sowohl im Inland als auch im Ausland, sind von Ihnen zu tragen.

• Es muss mindestens ein Jahr vor dem Datum der Fahrzeuganmietung ausgestellt worden sein;
• Es muss von den Behörden des Landes ausgestellt sein, in dem Sie ansässig sind;
• Um in Rumänien ein Auto zu mieten, müssen alle Fahrer am Mietbüro sowohl den nationalen Führerschein als auch den internationalen Führerschein vorlegen, wenn:
  • sie einen in Europa ausgestellten Führerschein besitzen und in einem Land außerhalb Europas mieten;
  • sie einen in einem nichteuropäischen Land ausgestellten Führerschein besitzen und ein Auto außerhalb dieses Landes mieten;
  • Ich besitze einen Führerschein, der nicht in lateinischen Schriftzeichen verfasst ist, wie beispielsweise arabischen, griechischen, russischen, hebräischen oder japanischen.

Wenn sie die oben genannten Bestimmungen zum internationalen Führerschein nicht einhalten, können Fahrer, die in Rumänien fahren, wegen Fahrens ohne gültige Fahrerlaubnis angeklagt werden. Ihr Führerschein kann von der Verkehrspolizei einbehalten werden, weil er nicht von einem internationalen Führerschein begleitet wurde, und es können Strafverfahren gegen sie eingeleitet werden. Sie können ihr Mietauto nicht mehr fahren und müssen andere Vorkehrungen für die Rückgabe des Fahrzeugs treffen, was zu erheblichen zusätzlichen Kosten führen würde.

Der Kunde verpflichtet sich, das Mietfahrzeug unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen für den Straßenverkehr zu führen. Das Fahrzeug darf NUR auf ordnungsgemäß gekennzeichneten NATIONALEN oder EUROPÄISCHEN Straßen gefahren werden. Es ist verboten, das Mietfahrzeug auf unbefestigten, nicht gekennzeichneten Landstraßen, in Wäldern oder auf Forstwegen zu fahren.

Der Kunde führt die Schlüssel und den Fahrzeugschein stets bei sich, wenn er sich nicht im Mietwagen befindet, und übergibt sie nicht an andere Personen, die nicht im Mietvertrag aufgeführt sind.

Sie dürfen das Mietfahrzeug nicht überladen und es nicht für den Gütertransport verwenden. Sie dürfen das Fahrzeug nicht für Rennen, Tests oder zum Abschleppen oder Ziehen anderer Fahrzeuge oder Anhänger verwenden.

Reparaturen am Mietwagen dürfen nur in autorisierten Werkstätten und nur mit Zustimmung und gemäß den Anweisungen des Eigentümers durchgeführt werden. Die Kosten für die durchgeführten Arbeiten werden auf Grundlage der auf den Namen des Eigentümers ausgestellten Rechnung, zusammen mit dem Reparaturkostenvoranschlag, erstattet. Der Kunde darf das Fahrzeug nicht offen (Türen, Fenster, Kofferraum) mit den Schlüsseln im Zündschloss stehen lassen.

Der Kunde hat das Mietfahrzeug in Übereinstimmung mit den vom Hersteller herausgegebenen Gebrauchsanweisungen zu verwenden.

Kraftstoffkosten (das Fahrzeug wird mit vollem Tank übergeben, Diesel oder Benzin), eine Reinigungsgebühr von 20 Euro, wenn das Fahrzeug vor der Rückgabe nicht gewaschen wird, sowie die vom Kunden erhaltenen Bußgelder wegen Verstößen gegen die Verkehrsregeln.

Nicht enthalten ist der Ersatz des defekten Fahrzeugs, wenn der aufgetretene Defekt durch unsachgemäße Nutzung des Fahrzeugs verursacht wurde oder im Falle eines Unfalls, nach dem das Fahrzeug nicht mehr sicher genutzt werden kann und die Schuld laut dem von der Polizei erstellten Protokoll beim Kunden liegt.

Die Sicherheitskaution stellt den Selbstbehalt des Kunden beim FULL-CASCO-Versicherungsvertrag dar und schützt ihn vor eventuellen Schäden, die am Fahrzeug durch eigenes Verschulden verursacht werden. Für jedes von unserem Unternehmen gemietete Fahrzeug wird eine Sicherheitskaution zwischen 300–1200 Euro für das Gebiet Rumäniens erhoben; wenn das Verlassen dieses Gebiets gewünscht wird, beträgt die Kaution zwischen 600–1500 Euro.

Die Zahlung der Kaution kann in bar und/oder mit Karte erfolgen und wird zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme entrichtet. Der als Kaution blockierte Betrag richtet sich nach der Klasse (Kategorie) des reservierten Fahrzeugs, die im Mietvertrag ausgewiesen ist, wobei der Kunde den Kautionsbetrag vor Abschluss des Vertrags kennt.

Die Garantie oder ein Teil davon wird nicht zurückerstattet, wenn:

• Das Fahrzeug weist Mängel oder Schäden auf: Kratzer oder Beschädigungen des Lacks, der Karosserie oder des Innenraums (Polster, Armaturenbrett usw.), verbogene, gerissene oder zerkratzte Felgen, defekte Reifen, Risse und Kratzer an der Windschutzscheibe oder anderen Glasarten (Scheinwerfer, Spiegel, Rückleuchten), fehlende oder gebrochene Teile oder sonstige Schäden und Mängel, die nicht im Fahrzeug-Übergabe-/Rückgabeprotokoll im Abschnitt „Übergabe“ aufgeführt sind.
• Der Kunde erklärt, dass er mit der Methode zur Quantifizierung der Schäden einverstanden ist, den Inhalt der Vertragsklausel akzeptiert und mit der späteren Abbuchung der geschuldeten Beträge aus der bei Vertragsunterzeichnung hinterlegten Kaution sowie mit der Zahlung zusätzlicher Kosten, soweit erforderlich, einverstanden ist.
• Der Kunde gibt die Schlüssel, Papiere und das Zubehör, die er zusammen mit dem Fahrzeug erhalten hat, nicht zurück.
• Die Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt nicht zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort, es sei denn, der Kunde benachrichtigt den Vermieter und dieser erteilt seine schriftliche Zustimmung zur Änderung von Datum und Ort der Rückgabe.
• Bei der Rückgabe entspricht der technische Zustand nicht dem zum Zeitpunkt der Übernahme, oder das Getriebe bzw. der Motor weist Schäden auf, die auf eine unsachgemäße Nutzung zurückzuführen sind, sichtbar und vom Kunden anerkannt oder durch eine Begutachtung in einer autorisierten Werkstatt festgestellt wurden.
• Der Kunde hat die Bedingungen oder andere vertragliche Verpflichtungen nicht eingehalten, wodurch Schäden am Fahrzeug entstanden sind.
• Bei Schäden, die nicht im Fahrzeugübergabe-/Rückgabeprotokoll vermerkt sind, muss der Kunde bei der Rückgabe das Feststellungsprotokoll, Anlage 2 für die Versicherungsgesellschaft, die Reparaturgenehmigung (mit Unterschrift des Polizeibeamten und Stempel der Polizeidienststelle) sowie die übrigen für die Reparatur des Fahrzeugs erforderlichen Unterlagen vorlegen. Andernfalls wird die gesamte Kaution einbehalten.
• Der Kunde haftet für Schäden, insbesondere für Schäden am Fahrzeug, bis zum aktuellen Marktwert desselben, zuzüglich der Kosten und Aufwendungen für die Außerbetriebsetzung sowie für die Zahlung von Schäden, die einem Dritten zugefügt wurden.

Die Rückgabe der Kaution erfolgt:

• Wenn das Auto unter denselben Bedingungen wie bei der Lieferung zurückgegeben wird, gemäß dem zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag;
• Das Fahrzeug wird ohne andere Schäden zurückgegeben als die, die im Übergabeprotokoll aufgeführt sind;
• Im Falle von Schäden/Nachteilen, die durch Dritte verursacht wurden, legt der Kunde die erforderlichen Dokumente vor, die seine Unschuld belegen;
• Das Fahrzeug wird nicht übermäßig schmutzig zurückgegeben;
• Das Fahrzeug wird mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückgegeben, mit der es geliefert wurde;
• Das Zubehör (zum Beispiel GPS, Kindersitz, Schneeketten) wird in funktionsfähigem Zustand zurückgegeben, ohne Schäden oder Mängel, außer denjenigen, die im Übergabeprotokoll aufgeführt sind;
• Bei Schäden, die von einem anderen Verkehrsteilnehmer verursacht werden, wird die Unschuld des Kunden durch das von den zuständigen Behörden ausgestellte Unfallprotokoll nachgewiesen.

In allen Fällen gelten auch die Bedingungen des Mietvertrags.

Die Preise sind in EURO angegeben und in RON zum BNR-Kurs des Rechnungstages zzgl. der Marge gegenüber der Europäischen Zentralbank zahlbar. Die Zahlung kann in bar, mit Karte oder per Überweisung zu Beginn der Anmietung erfolgen. Akzeptiert werden Karten, die unter den Marken Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Cirrus und American Express ausgegeben wurden.

Sie können den Mietpreis des Autos in 3 Raten mit 0% Zinsen mit der Star BT Karte der Banca Transilvania bezahlen. Eine Zahlung mit Star-Punkten ist nicht möglich.

Gewährte Treuepunkte: 3%.

Die Kaution kann nicht in Raten bezahlt werden.