Όροι μίσθωσης/επιστροφής

Για να μπορείτε να νοικιάσετε ένα όχημα από την AIC Rent a Car, ο πελάτης πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Να έχει ελάχιστη ηλικία 21 ετών.
• Να κατέχει ισχύουσα άδεια οδήγησης για τουλάχιστον 1 έτος.
• Να προσκομίζει εθνική ή διεθνή άδεια οδήγησης σε ισχύ για την κατηγορία του μισθωμένου οχήματος.
• Να προσκομίζει τα απαιτούμενα έγγραφα για την ταυτοποίηση και τη σύναψη της σύμβασης.
• Να αποδέχεται και να τηρεί τους όρους της σύμβασης μίσθωσης.

Η κράτηση ενός οχήματος πραγματοποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητά του και την επιβεβαίωση που αποστέλλεται από την AIC Rent a Car.

• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την καταβολή προκαταβολής για την επιβεβαίωση της κράτησης.
• Η προκαταβολή μπορεί να καταβληθεί σε μετρητά ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς, ανάλογα με τον τρόπο που θα υποδείξει η εταιρεία.
• Το όχημα θεωρείται κρατημένο μετά την είσπραξη της ζητούμενης προκαταβολής και την επιβεβαίωση της κράτησης.
• Η ακύρωση της κράτησης πρέπει να κοινοποιείται εντός μέγιστου 24 ώρες από την καταβολή της προκαταβολής.
• Σε περίπτωση μη εμφάνισης για την παραλαβή του οχήματος για προσωπικούς λόγους, η προκαταβολή που καταβλήθηκε δεν επιστρέφεται, θεωρούμενη ως μη πραγματοποιηθέν όφελος.

Κατά τη σύναψη της σύμβασης, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει τα έγγραφα που αντιστοιχούν στον τύπο του συμβαλλόμενου προσώπου.

Η εταιρεία μπορεί να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα όταν αυτά είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση του πελάτη, τον έλεγχο του δικαιώματος εκπροσώπησης ή τη σύναψη της σύμβασης.

Ο πελάτης πρέπει να κατέχει ισχύουσα άδεια οδήγησης, αντίστοιχη της κατηγορίας του μισθωμένου οχήματος, η οποία να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα έτος πριν από την ημερομηνία έναρξης της μίσθωσης.

• Η άδεια οδήγησης πρέπει να είναι σε ισχύ καθ' όλη τη διάρκεια της μίσθωσης.
• Ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει την άδεια οδήγησης σε πρωτότυπο κατά την παραλαβή του οχήματος.
• Στην περίπτωση αδειών που έχουν εκδοθεί εκτός Ρουμανίας, ο πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι το έγγραφο αναγνωρίζεται για την οδήγηση του οχήματος στο έδαφος της Ρουμανίας.
• Σε περιπτώσεις όπου η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διεθνή άδεια οδήγησης ή επίσημη μετάφραση, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει το αντίστοιχο έγγραφο.

Κατά την παραλαβή του οχήματος, ο πελάτης καταβάλλει εγγύηση ασφαλείας. Το ποσό της εξαρτάται από την κατηγορία του οχήματος και τον προορισμό χρήσης και αναφέρεται στη σύμβαση μίσθωσης.

Η εγγύηση καταβάλλεται σε μετρητά ή με κάρτα, κατά τη στιγμή της παραλαβής του οχήματος. Το ακριβές ποσό καθορίζεται ανάλογα με το όχημα και αναγράφεται στη σύμβαση.

Από την εγγύηση μπορούν να παρακρατηθούν ποσά για την κάλυψη ζημιών ή εξόδων που προκύπτουν από:

• Ζημιές που προκλήθηκαν στο όχημα κατά την περίοδο ενοικίασης.
• Έλλειψη αξεσουάρ, εγγράφων ή εξοπλισμού που παραδόθηκαν κατά την παραλαβή.
• Επιστροφή με καθυστέρηση ή υπό διαφορετικούς όρους από τους συμφωνηθέντες.
• Ακατάλληλη χρήση του οχήματος.
• Έλλειψη των απαραίτητων εγγράφων για τη διαπίστωση και διευθέτηση ενός τροχαίου συμβάντος.
• Άλλες ανεξόφλητες υποχρεώσεις του πελάτη, που προβλέπονται στη σύμβαση.

Η εγγύηση επιστρέφεται στον πελάτη μετά τον έλεγχο του οχήματος και τη διαπίστωση της εκπλήρωσης των συμβατικών υποχρεώσεων.

Για την πλήρη επιστροφή της εγγύησης, το όχημα πρέπει να επιστραφεί:

• Στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε, εκτός από τη φυσιολογική φθορά.
• Χωρίς νέες ζημιές ή φθορές που προκλήθηκαν κατά την περίοδο ενοικίασης.
• Καθαρό, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά, χωρίς υπερβολική βρωμιά.
• Με το ίδιο επίπεδο καυσίμου με το οποίο παραδόθηκε.
• Με όλα τα αξεσουάρ, τον εξοπλισμό και τα έγγραφα που παραλήφθηκαν κατά την παραλαβή.

Σε περίπτωση τροχαίου συμβάντος ή ζημιάς που προκλήθηκε από τρίτους, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει τα απαραίτητα δικαιολογητικά έγγραφα, συνταγμένα σύμφωνα με τις νόμιμες και συμβατικές διαδικασίες.

Το μισθωμένο όχημα μπορεί να οδηγηθεί μόνο από το πρόσωπο που αναφέρεται στη σύμβαση μίσθωσης, ως εξουσιοδοτημένος οδηγός.

• Απαγορεύεται η υπεκμίσθωση του οχήματος ή η παραχώρησή του σε άλλα πρόσωπα.
• Απαγορεύεται η οδήγηση του οχήματος από πρόσωπα που δεν είναι εξουσιοδοτημένα μέσω της σύμβασης.
• Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί το όχημα με υπευθυνότητα και να τηρεί την οδική νομοθεσία.
• Ο πελάτης πρέπει να διατηρεί με ασφάλεια το όχημα, τα κλειδιά, τα έγγραφα και τα εξαρτήματα που παρέλαβε.
• Οποιοδήποτε ατύχημα, βλάβη, κλοπή ή άλλο συμβάν που επηρεάζει το όχημα πρέπει να αναφέρεται στην εταιρεία χωρίς καθυστέρηση.

Στην τιμή ενοικίασης περιλαμβάνονται τα ακόλουθα:

Τα ακόλουθα κόστη βαρύνουν τον πελάτη:

• Τα τέλη αυτοκινητοδρόμων και οδών στη Ρουμανία, όπου ισχύουν.
• Τα τέλη οδών, αυτοκινητοδρόμων, γεφυρών, σηράγγων και άλλα τέλη κυκλοφορίας εκτός Ρουμανίας.
• Πρόστιμο, ποινές ή άλλα κόστη που προκύπτουν από παραβίαση της νομοθεσίας κατά την περίοδο ενοικίασης.

Οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ασφάλισης ή προστασίας ισχύει μόνο εάν αναφέρεται ρητά στην προσφορά ή στη σύμβαση μίσθωσης.

Η παραλαβή και η επιστροφή του οχήματος πραγματοποιούνται στην ημερομηνία, την ώρα και τον τόπο που έχουν συμφωνηθεί από κοινού και αναγράφονται στη σύμβαση μίσθωσης.

• Το όχημα παραδίδεται με γεμάτο ρεζερβουάρ.
• Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με το ίδιο επίπεδο καυσίμου με το οποίο παραλήφθηκε.
• Τα καύσιμα που καταναλώνονται κατά την περίοδο μίσθωσης βαρύνουν τον πελάτη.
• Το όχημα παραδίδεται καθαρό, τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό.
• Κατά την παραλαβή και την επιστροφή συντάσσεται πρακτικό / έκθεση παράδοσης-παραλαβής, που επισυνάπτεται στη σύμβαση.
• Η κατάσταση του οχήματος, η στάθμη καυσίμου και τυχόν παρατηρήσεις καταγράφονται κατά την παράδοση και την επιστροφή.

Κατόπιν αιτήματος του πελάτη και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, η εταιρεία μπορεί να παρέχει την παράδοση ή την παραλαβή του οχήματος σε προκαθορισμένες τοποθεσίες.

Η υπηρεσία πλυσίματος του οχήματος μπορεί να ζητηθεί προαιρετικά, με χρέωση 20 €.

Όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και πρέπει να συμφωνούνται εκ των προτέρων με τον εκπρόσωπο της εταιρείας.

Οι τιμές ενοικίασης εκφράζονται σε ευρώ (EUR). Η πληρωμή πραγματοποιείται υπό τις προϋποθέσεις που ανακοινώνονται από την εταιρεία και αναφέρονται στα έγγραφα ενοικίασης.

Σε περίπτωση τιμολόγησης σε λέι, η μετατροπή πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισοτιμία και τους όρους συναλλάγματος που ισχύουν κατά την ημερομηνία τιμολόγησης, όπως αυτοί κοινοποιούνται στον πελάτη και αναγράφονται στα έγγραφα πληρωμής.

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής είναι:

Η πληρωμή της ενοικίασης πραγματοποιείται στην αρχή της περιόδου, σύμφωνα με την κράτηση και το συμβόλαιο, εκτός εάν τα μέρη συμφωνήσουν διαφορετικά εγγράφως.

Οι πελάτες που διαθέτουν κάρτα Star BT εκδοθείσα από την Banca Transilvania μπορούν να επωφεληθούν από την πληρωμή σε 3 δόσεις με 0% τόκο, υπό τους όρους του προγράμματος Star BT και τη διαθεσιμότητα αυτής της επιλογής κατά τη στιγμή της πληρωμής.

• Η πληρωμή σε δόσεις είναι διαθέσιμη για την υπηρεσία ενοικίασης, υπό τους όρους που αποδέχεται το πρόγραμμα.
• Η πληρωμή σε δόσεις δεν ισχύει για την εγγύηση ασφαλείας.
• Δεν χορηγούνται πόντοι Star για αυτή τη συναλλαγή, σύμφωνα με τους όρους που ανακοινώνονται από την εταιρεία.
• Η επιλεξιμότητα της συναλλαγής εξαρτάται από τους κανόνες του προγράμματος Star BT και από την κάρτα που χρησιμοποιείται.

Καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης, ο πελάτης έχει την υποχρέωση:

• Να χρησιμοποιεί το όχημα υπό κανονικές συνθήκες και με τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας.
• Να μην επιτρέπει την οδήγηση του οχήματος από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
• Να μην υπομισθώνει, να μην μεταβιβάζει και να μην εκχωρεί το δικαίωμα χρήσης του οχήματος.
• Να φυλάσσει τα έγγραφα, τα κλειδιά και τα εξαρτήματα που παρέλαβε.
• Να ενημερώνει την εταιρεία σε περίπτωση ατυχήματος, κλοπής, ζημιάς ή οποιουδήποτε συμβάντος που επηρεάζει το όχημα.
• Να τηρεί τις νόμιμες διαδικασίες σχετικά με τη διαπίστωση τροχαίων συμβάντων και να παρέχει τα απαραίτητα έγγραφα.
• Να επιστρέφει το όχημα στην ημερομηνία, την ώρα και την τοποθεσία που ορίζονται στη σύμβαση.
• Να εξοφλεί τα έξοδα και τις υποχρεώσεις που του αναλογούν σύμφωνα με τη σύμβαση και τους παρόντες όρους.

Οι παρόντες όροι περιγράφουν τους γενικούς κανόνες που ισχύουν για τις υπηρεσίες ενοικίασης που προσφέρει η AIC Rent a Car.

• Οι ειδικοί όροι κάθε ενοικίασης είναι αυτοί που αναγράφονται στη σύμβαση που υπογράφεται από τα μέρη.
• Τα τιμολόγια, η εγγύηση, η περίοδος ενοικίασης, οι πρόσθετες υπηρεσίες και οι ειδικοί όροι καθορίζονται πριν από την παράδοση του οχήματος.
• Οποιαδήποτε τροποποίηση της αρχικής συμφωνίας πρέπει να γίνεται αποδεκτή και από τα δύο μέρη και να καταγράφεται εγγράφως.
• Σε περιπτώσεις που δεν ρυθμίζονται ρητά από τη σύμβαση ή τους παρόντες όρους, εφαρμόζεται η ισχύουσα νομοθεσία.

Με την υπογραφή της σύμβασης ενοικίασης, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει τους ισχύοντες όρους και ότι συμφωνεί να τους τηρεί.