Uslovi iznajmljivanja/povraćaja

Да би могао да изнајми возило од AIC Rent a Car, клијент мора да испуни следеће услове:

• Да има минималну старост од 21 годину.
• Да поседује важећу возачку дозволу најмање 1 годину.
• Да приложи националну или међународну возачку дозволу важећу за категорију изнајмљеног возила.
• Да приложи тражена документа за идентификацију и закључење уговора.
• Да прихвати и поштује услове уговора о изнајмљивању.

Резервација возила се врши у зависности од његове доступности и потврде коју доставља AIC Rent a Car.

• Компанија задржава право да захтева плаћање аванса ради потврде резервације.
• Аванс се може платити у готовини или банковним преносом, у зависности од начина који компанија саопшти.
• Возило се сматра резервисаним након наплате затраженог аванса и потврде резервације.
• Отказивање резервације мора се саопштити у року од највише 24 сата од уплате аванса.
• У случају непoјављивања при преузимању возила из личних разлога, уплаћени аванс се не враћа, јер се сматра неоствареном добити.

Приликом закључења уговора, клијент мора да приложи документа која одговарају врсти уговорне стране.

Компанија може затражити додатна документа када су потребна за идентификацију клијента, проверу права заступања или закључење уговора.

Клијент мора да поседује важећу возачку дозволу, која одговара категорији изнајмљеног возила, стечену најмање годину дана пре датума почетка изнајмљивања.

• Возачка дозвола мора бити важећа током целог периода изнајмљивања.
• Клијент мора да приложи возачку дозволу у оригиналу приликом преузимања возила.
• У случају дозвола издатих ван Румуније, клијент мора да се увери да је документ признат за управљање возилом на територији Румуније.
• У ситуацијама када важећи прописи захтевају међународну возачку дозволу или оверени превод, клијент мора да приложи одговарајући документ.

Приликом преузимања возила, клијент плаћа сигурносну гаранцију. Њена вредност зависи од класе возила и дестинације коришћења, а наведена је у уговору о најму.

Депозит се плаћа у готовини или картицом, у моменту преузимања возила. Тачан износ се одређује у зависности од возила и уписује се у уговор.

Од депозита се могу задржати износи за покривање штете или трошкова насталих због:

• Штета нанетих возилу у периоду изнајмљивања.
• Недостатка прибора, докумената или опреме предатих при преузимању.
• Враћање са закашњењем или под условима који се разликују од договорених.
• Неодговарајућа употреба возила.
• Недостатак потребних докумената за утврђивање и решавање саобраћајног догађаја.
• Друге неплаћене обавезе клијента, предвиђене уговором.

Депозит се враћа клијенту након провере возила и утврђивања испуњености уговорних обавеза.

За потпуни повраћај депозита, возило мора бити враћено:

• У истом стању у ком је преузет, осим уобичајене истрошености.
• Без нових оштећења или кварова насталих током периода изнајмљивања.
• Чист, како изнутра, тако и споља, без прекомерне прљавштине.
• Са истим нивоом горива са којим је предат.
• Са свом додатном опремом, уређајима и документима примљеним при преузимању.

У случају саобраћајног догађаја или штете коју су проузроковала трећа лица, клијент мора да приложи потребну пратећу документацију, састављену у складу са законским и уговорним процедурама.

Изнајмљено возило може управљати само особа наведена у уговору о изнајмљивању, као овлашћени возач.

• Забрањено је давање возила у подзакуп или његово уступање другим особама.
• Забрањено је управљање возилом од стране особа које нису овлашћене уговором.
• Клијент мора одговорно да користи возило и да поштује саобраћајне прописе.
• Клијент мора безбедно да чува возило, кључеве, документа и примљени прибор.
• Свака незгода, штета, крађа или други догађај који утиче на возило мора се без одлагања пријавити компанији.

У цену изнајмљивања укључено је следеће:

Следеће трошкове сноси клијент:

• Таксе за аутопут и путарину у Румунији, тамо где су примењиве.
• Таксе за путарину, аутопут, мост, тунел и друге таксе за саобраћај ван Румуније.
• Новчана казна, пенали или други трошкови настали кршењем закона током периода изнајмљивања.

Све друге услуге осигурања или заштите примењују се само ако су изричито наведене у понуди или уговору о изнајмљивању.

Преузимање и враћање возила обавља се на датум, у време и на локацији који су договорени и наведени у уговору о изнајмљивању.

• Возило се предаје са пуним резервоаром.
• Возило се мора вратити са истим нивоом горива са којим је преузето.
• Гориво потрошено током периода изнајмљивања сноси клијент.
• Возило се предаје чисто, како изнутра, тако и споља.
• Приликом преузимања и враћања саставља се записник / извештај о примопредаји, који се прилаже уговору.
• Стање возила, ниво горива и евентуалне примедбе се констатују приликом преузимања и враћања.

На захтев клијента и у зависности од доступности, компанија може да обезбеди доставу или преузимање возила на унапред одређеним локацијама.

Услуга прања возила може се затражити опционо, по цени од 20 €.

Све додатне услуге подлежу доступности и морају се унапред договорити са представником компаније.

Цене изнајмљивања су изражене у еврима (ЕУР). Плаћање се врши под условима које саопшти компанија и који су наведени у документима о изнајмљивању.

У случају фактурисања у лејима, конверзија се врши према курсу и условима размене валута који важе на дан фактурисања, како су саопштени клијенту и наведени у документима о плаћању.

Прихваћени начини плаћања су:

Плаћање закупа се врши на почетку периода, у складу са резервацијом и уговором, ако се стране другачије не договоре у писаној форми.

Клијенти који поседују Star BT картицу коју је издала Banca Transilvania могу да искористе плаћање у 3 рате са каматом 0%, у складу са условима програма Star BT и доступношћу ове опције у тренутку плаћања.

• Плаћање у ратама је доступно за услугу закупа, под условима које програм прихвата.
• Плаћање у ратама се не примењује на сигурносну гаранцију.
• За ову трансакцију се не додељују Star поени, у складу са условима које је компанија саопштила.
• Подобност трансакције зависи од правила Star BT програма и коришћене картице.

Током целог периода уговора, клијент је у обавези:

• Да користи возило у нормалним условима и у складу са важећим законодавством.
• Да не дозволи управљање возилом од стране неовлашћених лица.
• Да не подизнајмљује, не преноси и не отуђује право коришћења возила.
• Да чува документа, кључеве и примљени прибор.
• Да обавести компанију у случају несреће, крађе, оштећења или било ког догађаја који утиче на возило.
• Да поштује законске процедуре у вези са утврђивањем саобраћајних догађаја и да достави потребна документа.
• Да врати возило на датум, време и локацију утврђене уговором.
• Да плати трошкове и обавезе које му припадају у складу са уговором и овим условима.

Ови услови описују општа правила која се примењују на услуге изнајмљивања које пружа AIC Rent a Car.

• Посебни услови сваког изнајмљивања су они наведени у уговору који су потписале стране.
• Цене, депозит, период изнајмљивања, додатне услуге и посебни услови утврђују се пре предаје возила.
• Свака измена првобитног договора мора бити прихваћена од обе стране и забележена у писаној форми.
• У ситуацијама које нису изричито уређене уговором или овим условима, примењује се важеће законодавство.

Потписивањем уговора о изнајмљивању, клијент потврђује да је прочитао и разумео применљиве услове и да је сагласан да их поштује.